購買 aNueNue Ukulele 、 aNueNue Bird Guitar 、 aNueNue Bird Ukulele 、 aNueNue Rainbow Ukulele 系列琴款，所出產的烏克麗麗與鳥吉他皆有「防偽貼紙」及「保證卡(含保固說明)」，每把琴都擁有了編號及身分，不怕買到仿品，並提供「售後維修服務」，且享有自購買日起一年內，正常狀態下故障，並符合「保證規範」者，保證免費修理！
保證規範
一、 保證期間自購買日計算一年內為有效保固時間。
二、 證期間正常狀態下發生故障，保證免費修理，維修時需出示具有「填寫購買日期」及「蓋經銷商店章」之本公司商品的「保證卡」。
三、 雖在保證期間若有下列之狀況，恕不提供免費修理：
(1) 使用不當或經不當修理、改造或安裝其他設備以致琴款故障或損害者，則不受保固範圍內，恕不提供免費修理。
(2) 天災、地震、雷擊、日曬雨淋、蟲鼠破壞、外力撞擊擠壓、沙塵、液體或外物進入等環境因素所導致之損傷等天然災害的不可 抗力之因素損壞者，則不受保固範圍內，恕不提供免費修理。
(3) 烏克麗麗為木製產品，在購買琴之後，請自行控制環境濕度與溫度替琴保養 ( 濕度建議控制在45%-55% )，若因濕度控制不當 或溫度失常造成琴變化 ( 如長期放置潮濕或高溫環境以至琴款表面造成變形等等)，則不受保固範圍內，恕不提供免費修理。
(4) 故障損壞原因為使用非本公司銷售之配件而損壞者，則不受保固範圍內，恕不提供免費修理。
(5) 消耗品的交替使用導致損壞者，則不受保固範圍內，恕不提供免費修理。
